Θέλετε να φτιάξετε μια εξαιρετική εφαρμογή για παραγγελίες φαγητού; Συνδεθείτε σε αυτά τα εγγενή χαρακτηριστικά

Πραγματικά, η ηλεκτρονική παραγγελία φαγητού έχει δημιουργήσει την αξία της ως ξεχωριστό τμήμα της βιομηχανίας τα τελευταία χρόνια, λόγω του πολλαπλασιασμού των ιστοτόπων και της ανάπτυξης εφαρμογών για κινητά. Επιπλέον, διευκολύνει τη ζωή των πολυάσχολων ατόμων, εξοικονομώντας χρόνο και αλλάζοντας τον τρόπο που γευματίζουν. Σύμφωνα με μελέτες, το τμήμα παράδοσης φαγητού αποτελεί σχεδόν το 40% της βιομηχανίας εστιατορίων και αυτό φαίνεται καλό σημάδι για επενδύσεις σε εφαρμογές παραγγελίας φαγητού. Εάν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στον κλάδο των εστιατορίων θέλουν να παραμείνουν ανταγωνιστικοί, είναι προφανές ότι πρέπει να εξειδικεύσουν τις υπηρεσίες τους και να διαφέρουν! Χωρίς αμφιβολία, τώρα, μια εφαρμογή παραγγελίας φαγητού κατά παραγγελία μπορεί να είναι το καλύτερο όπλο για αυτό. Αυτό το άρθρο διατυπώνει σκόπιμα τις δυνατότητες που πρέπει να συμπεριλάβει κανείς σε μια τέτοια εφαρμογή που θα βοηθήσει τους ιδιοκτήτες εστιατορίων να αποκομίσουν τα μέγιστα οφέλη.

Είσοδος ή εγγραφή πελάτη

Οι χρήστες πρέπει να εισάγουν ορισμένες βασικές λεπτομέρειες, όπως όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου για να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό στην εφαρμογή από όπου μπορεί να παραγγέλνει τακτικά. Έτσι, το ταξίδι της εφαρμογής παραγγελίας φαγητού ξεκινά με τη δυνατότητα σύνδεσης για εγγραφή χρήστη, η οποία βοηθά επίσης τους ιδιοκτήτες να συλλέγουν τη βάση δεδομένων των πελατών. Η παρακολούθηση προσωπικών στοιχείων τους βοηθά να δημιουργήσουν μια εξαιρετική σχέση με τους πελάτες παρέχοντας εξατομικευμένες υπηρεσίες.

Αναλυτικό μενού με επιλογές προσαρμογής

Η εφαρμογή πρέπει επίσης να τοποθετήσει ένα εκτενές μενού-κάρτα που να αναφέρει τον τύπο φαγητού, τις τιμές, τις μερίδες κ.λπ. κάθε είδους, όπως ακριβώς παρέχεται στα τραπέζια του εστιατορίου. Για να διευκολύνετε την αναζήτηση φαγητού, είναι πιο συνετό να κατηγοριοποιήσετε το μενού σε διάφορους τύπους κουζίνας και να βάλετε ένα κουμπί αναζήτησης όπου οι πελάτες μπορούν απλώς να πληκτρολογήσουν ένα όνομα και να βρουν τα πάντα για τα αγαπημένα τους πιάτα. Επιπλέον, εάν οι ιδιοκτήτες θέλουν να κάνουν την εφαρμογή τους καλύτερη από τις υπόλοιπες, μπορούν να συμπεριλάβουν μια λειτουργία για την προσαρμογή της παραγγελίας, δηλαδή οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν μερικές επιπλέον επικαλύψεις ή γαρνιτούρα στο φαγητό τους.

Πρόγραμμα αφοσίωσης/παραπομπής

Πολλά εστιατόρια παραλείπουν αυτό το μεγαλύτερο χαρακτηριστικό μιας εφαρμογής παραγγελίας φαγητού που μπορεί να τα βοηθήσει να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες. Τοποθετώντας ένα πρόγραμμα επιβράβευσης που θα προσθέτει πόντους στον λογαριασμό του πελάτη κάθε φορά που υποβάλλεται μια παραγγελία, οι ιδιοκτήτες μπορούν να κρατούν τους πελάτες συνδεδεμένους με την εφαρμογή τους για όλες τις διαδοχικές παραγγελίες. Αυτοί οι πόντους επιβράβευσης μετά από μια συγκεκριμένη περίοδο μπορούν να εξαργυρωθούν από αυτούς για εξαιρετικές προσφορές ή δωρεάν γεύματα. Τα συστήματα παραπομπής μπορεί επίσης να αποδειχθούν εξίσου ευεργετικά, καθώς ενθαρρύνουν τους υπάρχοντες ικανοποιημένους χρήστες να παραπέμπουν άλλους και να κερδίζουν πόντους ανταμοιβής για κάθε παραπομπή, αυξάνοντας έτσι τις πιθανότητες για το εστιατόριο να αποκτήσει περισσότερους πελάτες.

Ευελιξία πληρωμής

Μόλις ένας πελάτης πειστεί με την τοποθέτηση παραγγελίας στην εφαρμογή, αναζητά εύκολο τρόπο πληρωμής. Είναι πολύ επιθυμητή μια εφαρμογή που πρέπει να έχει πολλές επιλογές, όπως μετρητά, πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Η ενσωμάτωση άλλων βιώσιμων επιλογών για πληρωμές όπως η net banking, το κινητό πορτοφόλι όπως το Apple Pay ή το πορτοφόλι Google μπορεί να προσφέρει πρόσθετα πλεονεκτήματα παρέχοντας στους πελάτες μεγαλύτερη άνεση.

Ταμπλό εστιατορίου

Όχι μόνο οι πελάτες, αλλά και οι ιδιοκτήτες εστιατορίων θα αποκομίσουν τα οφέλη της ηλεκτρονικής παραγγελίας από την εφαρμογή. Πρέπει να κατασκευαστεί με ένα όμορφο ταμπλό μέσω του οποίου οι ιδιοκτήτες μπορούν να διαχειρίζονται καλά τη λίστα ειδών διατροφής, τις παραγγελίες και τους πελάτες. Ενώ μπορούν να προσθέτουν, να επεξεργάζονται ή να αλλάζουν κουζίνες, να προσθέτουν περιγραφές ή εικόνες στο μενού, μπορούν επίσης να παρακολουθούν στενά τις παραγγελίες μέχρι τις παραδόσεις τους μέσω αυτού. Επιπλέον, οι ιδιοκτήτες μπορούν να ελέγχουν τακτικά τις βαθμολογίες ή τις κριτικές που συλλέγουν τα εστιατόριά τους και να εργάζονται για τυχόν βελτιώσεις εάν χρειάζεται.

Ενώ πολλές εφαρμογές με διαδικτυακή παράδοση φαγητού κερδίζουν ήδη χρήματα και έχουν κερδίσει μεγάλη φήμη στην αγορά, οι ιδιοκτήτες εστιατορίων που θέλουν να πλέουν με τα ίδια σκάφη πρέπει να έχουν υπηρεσίες κατ’ απαίτηση ως προτεραιότητα. Αυτές οι δυνατότητες με κορυφαία εστίαση στην ευκολία και τη μεγάλη ταχύτητα παράδοσης μπορούν να βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες να αποκομίσουν υψηλότερα οφέλη απόδοσης επένδυσης σε χρόνο μηδέν.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *